올웨이즈 판매자센터 똑똑한 활용방법 4가지, 광고설정 꿀팁

올웨이즈 판매자센터를 이용하는 똑똑한 활용방법 4가지를 소개합니다.

올팜으로 유명해진 올웨이즈는 판매자가 직접 다양한 광고를 운영할 수 있습니다.

광고 효율을 극대화 할 수 있는 운용전략을 소개합니다.

올웨이즈 판매자 센터 바로가기도 확인하세요.

1. 올웨이즈 판매자센터 소개

올웨이즈 판매자센터는 온라인 쇼핑 플랫폼인 올웨이즈에서 판매자들이 직접 상품을 등록하고 관리할 수 있는 시스템입니다.

올웨이즈는 주로 공동구매 모델을 기반으로 운영되고, 생산자와 소비자를 직접 연결해 중간 마진을 줄이고 경쟁력 있는 가격으로 상품을 판매할 수 있습니다.

올웨이즈는 비교적 낮은 수수료를 제공하고 있기 때문에, 소규모 판매자들도 쉽게 입점할 수 있다는 장점을 가지고 있습니다.

판매자센터에서는 상품 등록, 주문 관리, 배송, 고객 응대 등 다양한 기능을 제공해, 판매자들이 원활한 비즈니스를 이어나갈 수 있도록 지원 중입니다.

2. 올웨이즈 판매자센터 특징

1. 저렴한 수수료

올웨이즈는 3.5%의 낮은 수수료를 적용하고 있어, 판매자들이 타 플랫폼 대비 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다. 3.5%의 수수료는 다른 주요 이커머스 플랫폼에 비해 상당히 저렴한 편으로, 특히 소규모 판매자들이 가격 경쟁력을 유지하며 시장에 진입할 수 있도록 길을 열어주고 있습니다.

2. 팀구매 시스템

팀구매는 올웨이즈 시스템의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 팀구매 가격은 개인 구매 가격보다 최소 10% 이상 저렴해야 하고, 다수의 소비자가 공동으로 구매할 때 더 큰 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

팀구매 시스템은 저렴하게 살 수 있어 구매자에게도 유리하지만, 팀구매가 성사되면 더 많은 고객이 한꺼번에 상품을 구매하므로 판매자의 매출 증대 효과까지 기대할 수 있습니다.

3. 무료배송 정책

올웨이즈는 모든 상품에 대해 무료배송 정책을 유지하고 있습니다. 소비자에게 매력적인 구매 조건을 제공함으로써, 추가 배송비 부담 없이 쇼핑할 수 있게 판을 깔아줍니다.

그러나 무료배송 정책은 판매자에게 추가 비용 부담이 될 수 있으므로, 각각의 판매자는 이 점을 고려한 가격 책정이 필요합니다.

4. 등급 시스템

올웨이즈는 AI 기반으로 상품의 가격 경쟁력과 판매 실적을 평가하여 등급을 매깁니다.

등급이 높을수록 상품의 노출이 증가하고, 상품의 노출수는 매출에 직접적인 영향을 미칩니다. 예를 들어, S등급이나 A등급을 받은 상품은 검색 결과 상위에 노출되고, 트래픽이 크게 증가할 수 있습니다.

3. 올웨이즈 판매자센터 활용방법

1. 상품 등록

올웨이즈 판매자센터를 통해 상품을 등록할 때는 먼저 카테고리를 선택하고 상품명을 입력합니다. 이어서 상품 옵션을 추가하고, 대표 이미지를 업로드합니다.

올웨이즈에서는 팀구매가와 개인 구매가를 각각 설정해야 하고, 팀구매가는 개인 구매가보다 최소 10% 이상 저렴해야 합니다. 이 부분은 팀구매 시스템의 핵심 요소로, 판매자가 가격 경쟁력을 갖추는 데 도움을 줍니다.

2. 마케팅 전략 활용

올웨이즈는 다양한 마케팅 도구를 제공합니다. 예를 들어, 올팜 퀴즈 광고나 CPC(클릭당 비용) 광고를 통해 상품을 상단에 노출시킬 수 있습니다. 올팜 퀴즈 광고는 특정 퀴즈에 참여하는 사용자를 대상으로 노출되고, CPC 광고는 특정 키워드를 기반으로 상품이 노출됩니다.

판매자는 이처럼 다양한 마케팅을 직접 진행함으로써 상품의 노출도를 높이고, 잠재 고객에게 직접 도달할 기회를 늘려나갈 수 있습니다.

3. 고객 관리

올웨이즈 판매자센터를 통해 판매자는 고객의 문의를 신속하게 처리할 수 있습니다. 고객의 문의나 불만사항에 빠르게 대응함으로써 고객 만족도를 높일 수 있고, 장기적인 고객 관계를 단단히 구축할 수 있습니다.

또한, 고객의 피드백을 반영한 반품 정책을 조정하거나 배송 옵션을 조정할 수도 있습니다. 그래서 판매자는 항상 고객 리뷰를 체크하고, 피드백 반영이 필요할 때 상품을 개선하려는 노력이 필요합니다.

4. 데이터 분석

올웨이즈는 판매자에게 실시간 데이터 분석 기능을 제공합니다. 판매자는 판매량, 소비자 행동 패턴, 인기 제품 등을 분석해 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

예를 들어, 특정 상품이 특정 시간대에 더 많이 팔리는 경향이 있다면, 해당 시간대를 중심으로 마케팅을 강화하는 것입니다. 데이터 기반의 수학적 접근은 판매자의 매출 향상에 직접적인 영향을 미친다고 볼 수 있습니다.

4. 올웨이즈 광고 종류

1. CPC 광고 (Cost Per Click)

CPC 광고는 사용자가 광고를 클릭할 때마다 비용이 발생하는 방식입니다. CPC 광고는 특정 키워드에 대해 입찰을 통해 노출 순위를 결정할 수 있고, 클릭당 최소 90원부터 시작합니다.

판매자는 광고할 상품과 관련된 키워드를 최대 30개까지 설정할 수 있으며, 미세한 광고 설정을 통해 검색 결과에서의 노출을 극대화할 수 있습니다.

CPC 광고는 클릭수와 노출을 높이는 데 효과적이지만, 클릭이 판매로 이어지지 않을 경우 광고 비용이 발생하므로 매일 광고 보고서를 확인하는 추가 작업이 필요합니다.

2. CPS 광고 (Cost Per Sale)

CPS 광고는 상품이 실제로 판매될 때만 비용이 발생하는 모델입니다. 판매가 이루어질 때만 광고비가 차감되므로, 판매자 입장에서는 매우 안정적인 광고 방식입니다.

상품의 등급에 따라 ROAS(광고비 대비 수익률)가 설정되고, B등급 이상 상품부터 광고를 신청할 수 있습니다. 예를 들어, B등급 상품은 400~500%의 ROAS가 보장되고, S등급 상품은 최대 1400%의 ROAS를 보장받을 수 있습니다. CPS 광고는 특히 초보 판매자나 예산이 제한된 판매자에게 유리합니다.

3. 올팜 광고

올팜 광고는 올팜이라는 게임 내에서 사용자들에게 상품을 노출시키는 방식입니다. 올팜 광고는 매우 넓은 범위의 사용자에게 도달할 수 있고, 게임 참여도가 높은 사용자에게 자연스럽게 상품을 노출시킬 수 있습니다.

4. CPC와 CPS 광고의 병행

많은 판매자들이 CPC와 CPS 광고를 병행하고 있습니다. CPC 광고를 통해 초기 상품 노출을 극대화하고, CPS 광고를 통해 실제 판매로 이어지는 전환율을 높이는 전략입니다. 이 전략은 광고비를 효율적으로 사용하면서도 높은 수익률을 달성하는 데 큰 효과를 가지고 있습니다. 그래서 판매자는 두 광고의 특성을 잘 이해하고, 내 상품과 상황에 맞게 광고비를 조정하며 운영하는 것을 추천드립니다.

5. 올웨이즈 판매자센터 주의사항

1. 최저가 유지

올웨이즈는 최저가 플랫폼을 지향하기 때문에, 가격 경쟁력을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 최저가를 유지하지 못할 경우 상품이 상위에 노출되지 않고, 매출 감소로 이어질 수 있습니다.

따라서 판매자는 경쟁사들의 가격 동향을 지속적으로 모니터링하고, 적절한 가격 정책을 유지해야 합니다.

특히, 올웨이즈 내에서 상품 등급은 가격 경쟁력에 크게 좌우되므로, 이를 고려한 가격 설정이 판매활동에 있어 필수적인 부분입니다.

2. 기능적 제한

올웨이즈 판매자센터는 아직 개발 초기 단계에 있어 일부 기능이 불편하게 느껴질 수 있습니다.

예를 들어, 모바일 환경에서는 인터페이스가 최적화되지 않아 PC에서 작업하는 것이 더 효율적입니다.

또한, 실시간 주문 알림 기능이 불안정하여 주문 처리에 지연이 발생할 수 있습니다. 이렇게 사소한 기술적 제한은 판매자의 운영 효율성에 영향을 줄 수 있으므로, 이에 대한 이해와 대비를 바탕으로 판매활동을 이어나가는 것이 정신건강에 좋습니다.

3. 패널티 관리

올웨이즈는 배송 지연, 반품 지연, 고객 응답 지연 등에 대해 패널티를 부과합니다. 예를 들어, 고객 문의에 24시간 이내 응답하지 않으면 패널티가 부과될 수 있습니다. 패널티는 판매자 상품 노출에 불이익이 있을 수 있으므로, 모든 절차를 신속하고 정확하게 처리하는 것을 권장드립니다. 패널티가 누적되면 직접적으로 판매 활동에 제약이 발생합니다.

4. 광고 효율성

올웨이즈는 여러 가지 광고 옵션을 제공하지만, 그 효율성은 다소 제한적일 수 있습니다.

예시로, 올팜 광고는 특정 타겟이 아니라 광범위한 사용자에게 노출되기 때문에 기대한 만큼의 결과를 얻지 못할 수 있습니다.

그리고 CPC 광고는 최저가 상품에만 노출 기회가 주어지므로, 가격 경쟁력이 없는 상품은 광고 효과를 보기 어렵다고 보시면 됩니다. 따라서, 광고 전략을 세울 때에는 상품의 특성과 타겟 시장을 정확히 파악하고, 적절한 광고 상품을 운용하실 것을 추천드립니다.

6. 올웨이즈 이용 꿀팁 영상

7. 자주 묻는 질문 (FAQ)