전기세 조회방법을 소개합니다.
PC와 모바일 모두, 조회하는 시간 단 1분이면 충분합니다.
실시간으로 확인 가능한 우리집 전기요금 조회, 지금 시작하겠습니다.
1. 모바일에서 전기세 조회 방법
① 한전ON 앱을 다운로드합니다.
② 앱을 설치하고 실행한 후 회원가입 및 로그인합니다.
③ 앱 메인 화면에서 [요금 조회] 메뉴를 선택합니다.
④ 고객번호를 입력하고 조회 버튼을 클릭합니다.
⑤ 고객번호를 모를 경우, 전기요금 고지서 오른쪽 상단 혹은 한국전력공사 (국번없이 123)에 문의합니다.
⑥ 요금조회 버튼을 클릭하면, 사용량, 요금 내역, 납부일 등을 확인할 수 있습니다.
2. PC에서 전기세 조회 방법
PC에서 전기세 조회하는 방법은 총 2가지 입니다. 순서대로 설명드리겠습니다.
1. 한전 사이버지점 전기세 조회
① 한전 사이버지점 웹사이트에 접속합니다.
② 회원가입 후 로그인합니다.
③ 로그인 후, 자주 찾는 메뉴 [요금조회]를 클릭합니다.
④ 청구년월을 선택한 후, [고객번호, 이름, 주소] 중 하나를 입력합니다.
⑤ 요금 조회 버튼을 클릭합니다.
⑦ 결과 화면에서 사용량, 요금 내역, 납부일 등을 확인할 수 있습니다.
2. 한전 파워플래너 전기세 조회
① 한전 파워플래너 사이트에 접속합니다.
② 회원가입 후 로그인합니다.
아파트 관리비에 전기세가 포함된 금액을 납부하는 경우, 고압아파트를 선택하시면 됩니다.
일반적으로 제일 오른쪽의 개인고객으로 로그인하시면 됩니다.
③ 고객번호 또는 전력량계번호를 입력하고 조회 버튼을 클릭합니다.
④ 인증번호를 통해 본인 인증을 완료합니다.
⑤ 로그인 후, 홈 화면에서 사용량/요금 현황을 확인할 수 있습니다.
실시간으로 계량기를 통해 전송되는 정보를 PC화면에서 직접 확인할 수 있습니다.
⑥ 시간 단위로 실시간 전기요금, 예상 사용량 및 요금을 조회 가능합니다.
3. 전기세 요금 납부 방법
한전 사이버지점 웹사이트 또는 한전ON 앱에서 요금을 즉시 납부할 수 있습니다.
신용카드, 자동이체, 계좌이체, 편의점 QR코드 결제 등 다양한 결제 방식을 제공하고 있습니다.
4. 한전온 사용법 관련 영상
한전의 전용 앱인 한전온 사용법 관련 영상입니다.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 고객번호를 모를 때는 어떻게 찾나요?
A. 고객번호는 전기요금 고지서에 기재되어 있습니다. 만약 고지서를 분실했다면, 한전 사이버지점 웹사이트나 한전ON 앱에서 주소를 입력해 고객번호를 조회할 수 있습니다. 또한, 한전 고객센터(국번 없이 123)로 문의하면 확인할 수 있습니다.
Q. 실시간 전기요금은 어떻게 조회하나요?
A. 실시간 전기요금 조회는 한전 파워플래너 앱을 통해 가능합니다. 앱을 설치하고 로그인한 후 고객번호를 입력하면 현재까지 사용한 전기요금을 실시간으로 조회할 수 있습니다. 이 기능을 통해 누진 단계별 요금과 월 예상 요금을 확인할 수 있습니다.
Q. 전기세 납부 방법은 무엇이 있나요?
A. 전기세 납부는 다양한 방법이 있습니다. 한전 사이버지점 웹사이트나 한전ON 앱에서 계좌이체, 신용카드, 편의점 QR코드 결제 등을 이용할 수 있습니다. 자동이체를 설정하면 매달 자동으로 전기요금이 납부되어 편리합니다.
Q. 전기요금 할인을 받을 수 있는 조건은 무엇인가요?
A. 전기요금 할인은 장애인, 기초수급자, 차상위계층, 다자녀 가구, 소상공인 등 일정 조건을 충족하는 경우에 가능합니다. 해당 조건을 충족하는 분들은 한전 사이버지점이나 한전ON 앱에서 관련 서류를 제출하고 신청할 수 있습니다.
Q. 전기세가 미납되면 어떻게 되나요?
A. 전기세가 미납되면 연체료가 부과되고, 일정 기간 이상 미납 시 전기가 끊길 수 있습니다. 연체료는 미납된 기간에 따라 달라지며, 한전 사이버지점이나 한전ON 앱에서 미납 요금과 연체료를 확인할 수 있습니다.
Q. 전기요금을 절약할 수 있는 방법은 무엇인가요?
A. 전기요금을 절약하려면 전기 사용량을 줄이는 것이 가장 효과적입니다. 에너지 효율이 높은 가전제품을 사용하고, 불필요한 전기 사용을 줄이는 습관을 기르는 것이 중요합니다. 또한, 한전 파워플래너 앱을 통해 실시간으로 전기 사용량을 모니터링하면 전기 사용 패턴을 분석해 절약할 수 있습니다.