하이패스 미납요금 조회 및 납부방법, 고속도로 통행료 톨비

하이패스 미납요금 조회 및 납부방법을 소개합니다.

고속도로에서 실수로 통행료를 내지 못 했을 경우, 발생하는 불이익을 알려드리겠습니다.

최대한 빠른 시간 내에 미납요금을 조회하고 톨비를 납부할 것을 추천드립니다.

아래의 다양한 방법을 참고하세요.

1. 미납요금 조회 방법 4가지

하이패스 미납요금을 조회하는 방법을 순서대로 설명드리겠습니다.

1. 고속도로 홈페이지 조회 방법
2. ARS 콜센터 조회 방법
3. 카카오톡 조회 방법
4. 모바일 앱 조회 방법

1. 하이패스 미납요금 조회, 고속도로 홈페이지

1. 홈페이지 접속

고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.

2. 회원인 경우, 미납 통행료 조회 선택

홈페이지에서 [미납 통행료] 메뉴를 클릭합니다. 비회원인 경우 아래 3번으로 바로 이동해주세요.

3. 비회원인 경우 비회원 미납조회 클릭

비회원의 경우 [비회원 미납조회]를 클릭하셔야 합니다.

4. 로그인 조회

공인인증서 또는 간편 인증을 통해 로그인합니다. 차량번호를 입력하고 조회 버튼을 클릭하여 미납 내역을 확인합니다.

5. 비회원 조회

차량번호를 입력하고 조회 버튼을 클릭하여 미납 내역을 확인합니다.

2. 하이패스 미납요금 조회, ARS 콜센터

1. 콜센터 전화

한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 전화합니다.

2. ARS 메뉴 2번 선택

ARS 안내에 따라 [2번 통행료 미납 및 하이패스 미납 문의]를 선택합니다.

3. 문자 요청

[1번 문자 메시지 발송]을 선택 후 차량번호를 입력하면 미납 내역을 문자로 받을 수 있습니다.

3. 하이패스 미납요금 조회, 카카오톡

1. 카카오톡 앱 실행

스마트폰에서 카카오톡을 실행합니다.

2. 한국도로공사 채널 추가

[한국도로공사] 공식 채널을 친구로 추가합니다.

3. 차량번호 입력

채팅창에서 차량번호를 입력하시면 미납 내역을 조회할 수 있습니다.

4. 하이패스 미납요금 조회, 모바일 앱

1. 앱 다운로드

아래 버튼을 클릭해 [고속도로 통행료 서비스 앱]을 설치합니다.

2. 앱 실행 및 로그인

앱을 실행한 후, 공인인증서 또는 간편 인증을 통해 로그인합니다.

3. 차량번호 입력 및 조회

차량번호를 입력하시면 미납 내역을 조회하실 수 있습니다.

2. 하이패스 미납요금 납부 방법

미납된 요금을 납부하는 방법은 크게 오프라인과 온라인 2가지로 나눌 수 있습니다.

1. 미납요금 오프라인 납부 방법

• 영업소 방문: 고속도로 영업소 사무실에서 현금, 신용카드, 체크카드 등을 이용해 미납요금을 납부할 수 있습니다.
• 편의점 납부: GS25, CU 등의 편의점에서 미납고지서에 있는 QR코드를 통해 납부할 수 있습니다.
• 휴게소: 고속도로 휴게소의 무인수납기 또는 종합안내소에서 납부가 가능합니다.

2. 미납요금 온라인 납부 방법

• 고속도로 통행료 홈페이지: 홈페이지에 로그인 후, 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등을 이용하여 납부할 수 있습니다.
• 모바일 앱: 고속도로 통행료 앱을 통해 손쉽게 미납요금을 확인하고 결제할 수 있습니다.
• 콜센터: ARS 전화를 통해 신용카드나 체크카드로 요금을 납부할 수 있습니다.

3. 자동납부 설정

하이패스 미납 요금이 발생했을 때, 자동으로 결제되도록 설정할 수 있는 편리한 서비스가 있습니다.

미납 요금 발생 시 별도의 납부 절차를 거치지 않고도 자동으로 결제되기 때문에, 연체를 방지할 수 있습니다.

1. 고속도로 통행료 홈페이지 접속

먼저, 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.

2. 로그인 및 카드 등록

로그인 후, 마이페이지에서 하이패스 카드를 등록합니다. 후불 하이패스 카드의 경우, 미리 등록된 카드가 나타날 수 있습니다.

3. 자동납부 신청

홈페이지의 [서비스 신청] 메뉴에서 [자동납부 신청]을 선택합니다. 신청을 완료하기 위해 필요한 모든 동의 항목에 체크한 후, 신청 버튼을 클릭하면 됩니다.

4. 신청 완료

위 설정이 완료되면 미납 요금 발생 시 등록된 카드로 자동 결제가 진행됩니다.

4. 주의사항 및 연체 시 불이익

하이패스 미납 요금을 제때 납부하지 않으면, 추가적인 불이익이 발생할 수 있습니다.

몇 가지 주의사항과 불이익에 대해 안내드립니다.

과태료 부과

미납 요금을 기한 내에 납부하지 않을 경우, 원래 요금의 최대 10배에 해당하는 과태료가 부과될 수 있습니다. 특히 상습적인 미납이 반복되는 경우 더욱 엄격하게 적용됩니다.

연체료 발생

장기간 미납 상태를 유지하면 연체료가 발생할 수 있습니다. 연체료는 시간 경과에 따라 누적되며, 납부해야 할 금액이 크게 증가합니다.

기타 불이익

미납이 계속될 경우, 차량 관련 행정 처리에서 불이익이 발생할 수 있습니다.

예를 들어 차량 등록번호 변경 신청이 거절될 수 있고, 미납 건수가 누적되면 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

5. 고속도로 통행료 반값만 내는 방법

고속도로 통행료를 반값만 낼 수 있는 방법을 영상으로 공유드립니다.

6. 자주 묻는 질문