기아자동차 리콜 예약 방법을 소개합니다.
먼저, 리콜 대상 조회 후 리콜 사유에 대한 파악이 우선되어야 합니다.
리콜센터 바로가기를 통해 사유를 확인하신 후, 리콜 예약을 하시면 됩니다.
수리 및 예약 절차까지 함께 남겨드렸습니다.
1. 기아자동차 리콜 대상 조회 방법
기아자동차 리콜 조회방법은 정말 간단합니다.
리콜 조회 바로가기>>
리콜 대상 조회는 국토교통부 자동차 리콜 센터에서 즉시 확인 가능합니다.
리콜 센터 접속 후, 차량 번호판 또는 등록번호를 입력하시면, 리콜 대상 여부와 해당 차량의 출고 이후 리콜 이력까지 살펴볼 수 있습니다.
기아자동차 뿐만 아니라, 다양한 자동차 제조사의 리콜 정보를 확인할 수 있고, 최근 실시된 리콜 내역들을 상세하게 확인 가능합니다.
리콜 센터에서는 리콜 조회 뿐만 아니라, 제작결함 신고, 리콜 관련 법령, 리콜 절차, 신차 교환 및 환불 중재 등 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다.
2. 기아자동차 리콜 조회 후 절차
- 리콜 조회
- 기아 오토큐 연락
- 방문 준비
- 리콜 작업
- 작업 완료
리콜 조회 바로가기>>
1. 리콜 조회
먼저, 자동차 리콜 센터 웹사이트에 접속 후 차량 번호판 또는 등록번호를 입력해 리콜 대상인지를 확인합니다.
2. 기아 오토큐 연락
리콜 대상 차량으로 확인되었다면, 가까운 기아자동차 오토큐에 연락해서 리콜 수리를 접수합니다.
3. 방문 준비
오토큐 서비스 센터에 방문할 때, 차량 등록증과 본인 신분증을 지참하셔야 합니다.
4. 리콜 작업
오토큐에서 전문가로부터 리콜 상세정보 설명을 듣고, 필요한 부품 교체 또는 수리 작업을 진행합니다. 리콜 수리 작업은 모두 무상으로 진행됩니다.
5. 작업 완료
리콜 작업이 완료된 후, 차량의 안전성을 다시 한 번 확인하고 문제가 없음을 확인 후 작업이 종료됩니다.
3. 기아자동차 리콜 대상 차종
최근 판매된 기아차 중 리콜 대상 차량에는 EV6가 대표적입니다. EV6는 충전 시스템의 결함으로 인해 전력 손실 문제가 발생할 수 있어 약 56,016대가 리콜되었습니다.
더하여, 레이는 에어백 결함으로 리콜 진행, K5, 소렌토, 카니발, 셀토스 등도 각각 엔진 제어 장치, 전자 파킹 브레이크, 슬라이딩 도어, 엔진 과열 문제로 리콜 대상이 되었습니다.
리콜 대상 차종에 해당하시는 차주분께서는 즉시 리콜 조회 후 수리를 받아야 합니다.
내 차량의 어떤 부분이 결함인지, 그리고 어떻게 조치해야 하는지는 자동차 리콜 센터 또는 기아자동차 고객센터에서 즉시 확인이 가능합니다.
4. 리콜 수리 예약 및 문의
기아차 리콜 예약 방법은 여러 가지가 있는데요, 가장 간편한 방법으로는 오토큐 사이트에 접속하는 것입니다.
기아자동차 공식 웹사이트 또는 모바일 앱에서 간편하게 예약할 수 있고, 전화 예약 또한 가능합니다.
예약 시 희망 지역과 일자를 선택하고, 정비 사유에는 리콜 사유명을 기입하시면 됩니다.
보통 리콜 작업의 경우에는 오토큐 협력사가 아닌, 기아차 직영 서비스센터에서 받으시는 것을 추천드립니다.
위 예약하기 버튼을 클릭하시면, 내 위치에서 가장 가까운 오토큐를 찾아 예약하실 수 있습니다.
5. 기아차 리콜 관련 영상
기아자동차 리콜 관련 상세한 설명을 담은 영상을 남겨드립니다.
6. 자주 묻는 질문
Q. 리콜 통지를 받았을 때 어떻게 해야 하나요?
A. 리콜 통지를 받으면 우선 통지서를 꼼꼼히 읽고, 안내된 지침을 따르세요. 리콜 관련 수리는 무상으로 제공되므로 가까운 기아자동차 서비스 센터에 차량을 가져가면 됩니다.
Q. 리콜 수리 비용은 어떻게 되나요?
A. 리콜 수리 비용은 전액 제조사에서 부담하므로, 차량 소유자는 부품이나 인건비에 대해 지불할 필요가 없습니다. 단, 반드시 공식 기아자동차 서비스 센터에서 수리를 받아야 하며, 개인 정비소에서 수리할 경우 비용이 발생할 수 있습니다.