배달의민족 고객센터 전화번호 배민 상담원 연결 방법

배달의민족 고객센터 전화번호 배민 상담원 연결 방법에 대해 알아보겠습니다.

배달의민족은 국내 1위 음식주문 어플 입니다. 그만큼 많은 고객들이 사용하며, 다양한 업체들이 입점해 있습니다.

배달을 취소해야 하거나, 주문한 음식에 이상이 있을 경우 또는 배달 과정에 문제가 생겼을 때, 배민 고객센터 전화번호를 알아야 문의할 수 있습니다.

아래에서 바로 알아보겠습니다.

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1. 배달의민족 고객센터 전화번호

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배달의민족 고객센터 전화번호는 1600-9880 입니다.

배달의민족 고객센터는 24시간 연중무휴 고객안심센터 상담 서비스를 운영하고 있습니다.

특이사항이 발생했을 경우, 즉시 배민 고객센터 전화번호 상담원 연결이 가능합니다.

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2. 배달의민족 배민 상담원 연결 방법

배달의민족 상담원 연결 방법은 2가지 입니다.

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1) 배달의민족 고객센터 전화번호 연결 (고객안심센터 상담)

주문 또는 배달 과정에서 특이사항 또는 문의가 있을 경우, 배민 고객센터 전화번호를 통해 해소할 수 있습니다.

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① 배달의민족 어플 홈에서 오른쪽 하단의 ‘my배민’ 클릭

② 스크롤을 아래로 내려 왼쪽 하단의 고객센터 클릭

③ 고객센터 화면에서 고객안심센터 상담 클릭

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고객안심센터 상담 화면 맨 아래에서 ‘배달의민족 고객센터 전화번호 1600-9880’ 을 확인할 수 있습니다.

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상담센터의 유의사항과 같이, 배달의민족 회원이 아닐 경우 상담에 제한이 있을 수 있고, 고객센터 전화 연결 시 통화내용이 녹음된다는 점을 사전 참고해주시면 좋을 것 같습니다.

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2) 배달의민족 고객센터 실시간 채팅 상담

배민 고객센터 전화 연결이 어려울 경우, 배달의민족 고객센터 실시간 채팅 상담도 가능합니다.

실시간 채팅 상담 가능시간은 오전 11시 부터 다음날 오전 2시 까지 입니다.

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① ‘my배민’ 화면에서 아래로 내려 왼쪽 하단의 고객센터 클릭

② 고객센터 화면 상단의 실시간 채팅 상담 클릭

③ 실시간 채팅 ‘상담하기’ 클릭

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배달의민족 실시간 채팅 상담은 새벽까지 가능하기 때문에, 보다 여유롭게 문의할 수 있다는 장점이 있습니다.

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3. 부정, 불량식품 관련 문의 방법

부정, 불량식품 관련 문의는 배달의민족 고객센터와 직접 연락하지 않고 1399로 즉시 신고 가능합니다.

배민 고객안심센터는 ‘배달의민족을 이용하면서 가게와의 갈등이나 부당한 대우로 불편을 겪을 경우에 대비’하기 위한 서비스이니, 문의 전 참고하시면 좋을 것 같습니다.

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4. 배달의민족 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법을 마치며

배달의민족 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법에 대해 충분한 설명이 되었을까요?

각자 상황에 맞춰 고객센터 상담사 분과 원만한 상담을 하실 수 있길 기원합니다.

오늘도 여러분의 시간과 노력을 아껴드릴 수 있는 알찬 내용이었길 바라겠습니다!

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