벤츠코리아 고객센터 전화번호를 소개합니다.
메르세데스 벤츠를 구매하신 분들을 위한 전국 100여 곳의 서비스센터 예약 방법도 함께 확인하세요.
고객센터 대표번호로 24시간 상담이 가능하며, 가까운 서비스센터 연락처를 꼭 확인하신 후 예약을 진행하세요.
1. 벤츠코리아 고객센터 소개
벤츠코리아 고객센터에서는 메르세데스-벤츠 차량 구매자분들을 위해 다양한 서비스 준비하고 있습니다.
완벽한 차량 관리와 AS 등의 문제 해결을 위한, 신속하고 정확한 서비스를 목표로 개설된 벤츠코리아 고객센터입니다.
고객분들은 전화, 팩스, 이메일을 통해 언제든지 문의할 수 있으며, 필요 시 대표번호로 24시간 도움을 받을 수 있습니다.
2. 벤츠코리아 고객센터 전화번호
벤츠코리아 고객센터의 전화번호는 080-001-1886입니다.
해당 번호는 365일 24시간 운영되며, 고객의 편의를 위해 항시 대기 중입니다.
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 전화번호 | 080-001-1886 |
| 팩스번호 | 0504-841-6217 |
| 메일주소 | mbk_cs@mercedes-benz.com |
| 센터주소 | 경기도 부천시 원미구 부일로 223 투나 8층 |
| 운영시간 | 365일 24시간 운영 |
| 담당업무 | 고객 상담, AS 문의 |
3. 벤츠코리아 서비스센터 위치 및 연락처
전국적으로 100여 곳의 벤츠코리아 서비스센터가 준비되어 있습니다.
메르세데스 벤츠의 고객들은 전국 각지에서 편리한 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
주요 서비스센터 정보를 아래와 같이 안내드립니다.
서울
- 강남대로 서비스센터: 02-575-7500
- 서초 서비스센터: 02-3488-2400
- 중랑 서비스센터: 02-2208-0020
- 송파 서비스센터: 02-2152-3309
경기
- 분당 백현 서비스센터: 031-779-7070
- 용인 수지 서비스센터: 031-290-3700
- 수원 서비스센터: 031-740-5000
부산
- 해운대 서비스센터: 1688-2369
- 금정 서비스센터: 051-710-2369
대구
- 서구 서비스센터: 053-624-2000
- 황금 서비스센터: 053-629-9000
기타 지역
- 광주 수완 서비스센터: 062-716-5001
- 대전 유성 서비스센터: 042-602-2050
- 인천 서비스센터: 032-770-7700
4. 벤츠코리아 서비스센터 예약 방법
서비스센터 예약은 벤츠코리아 공식 웹사이트에서 손쉽게 신청할 수 있습니다.
[온라인 서비스 예약] 메뉴에서 차대번호(VIN)를 입력하고 원하는 날짜와 시간을 선택하시면 예약이 완료됩니다.
혹여, 희망하는 서비스센터 지점에 온라인 예약 메뉴가 없을 경우, 직접 센터로 연락하시면 예약이 가능합니다.
5. 벤츠코리아 서비스센터 이용 방법
서비스센터를 이용하시려면 먼저 가까운 서비스센터의 위치를 찾으실 것을 추천드립니다.
가까운 서비스센터를 찾으셨다면, 예약 시 필요한 차대번호를 준비하고, 온라인 또는 전화를 통해 예약일정을 잡아주세요. 물론 예약하지 않고 서비스센터 이용이 가능하지만, 앞선 고객분들의 업무를 진행하느라, 대기 시간이 다소 발생할 수 있습니다.
서비스센터에서는 엔진오일 교체, 브레이크오일 교체, 미션 오일 교체 등의 소모품 교체와 차량 점검 및 수리등의 기본적인 수리를 받을 수 있습니다.
파손 및 심각한 차량 에러와 같은 문제는 대표 고객센터로 직접 연락하셔서 조치 받으실 것을 추천드립니다.