서울도시가스 고객센터 전화번호 바로가기

서울도시가스 고객센터 전화번호를 찾고 계셨나요?

가스요금 조회 및 납부, 전출입 서비스, 안전점검 신청 등 문의사항을 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다.

서울도시가스 고객센터 대표 전화번호는 1588-5788이며, 담당 지역인 서울특별시, 고양시, 김포시, 파주시 시민분들이 이용 가능합니다.

↓ 아래에서 서울도시가스 지역별 고객센터를 꼭 확인하세요!

1. 서울도시가스 고객센터 전화번호

서울도시가스 고객센터 대표 전화번호는 1588-5788 입니다.

서울도시가스 고객센터 운영시간은 08:30~18:00 입니다. (*공휴일 운영)

※ 가스누출 및 사고 관련 긴급신고 전화는 24시간 언제든지 문의 가능합니다.


고객센터 대표 전화번호로 연결 시 각 지역별 도시가스로 다시 연결됩니다.

따라서 각 지역별 전화번호로 직접 전화하는 것이 조금 더 빠른 방법입니다.

아래에서 지역별 전화번호를 확인할 수 있습니다.

서울도시가스 고객센터 ARS 안내

서울도시가스 고객센터 통화 시 ARS 안내사항입니다.

통화 시 원하는 숫자 버튼을 누르시면 바로 이동합니다.

  • 0번 : 기타 문의 및 상담사 연결
  • 1번 : 가스 사고 및 누출 신고
  • 2번 : 청구 내역 및 미납 관련
  • 3번 : 연소기 연결 및 철거 관련
  • 4번 : 요금 계산 문의
  • 5번 : 자동이체 문의
  • 6번 : 입금 확인 및 입금 전용계좌
  • 7번 : 세금계산서 관련 문의
  • 8번 : 도시가스 요금 경감 신청
  • 9번 : 모바일 앱 설치 관련 문자

↓ 아래 서울도시가스 지역별 고객센터 전화번호를 확인하세요!

2. 서울도시가스 요금조회 바로가기

서울도시가스 요금조회를 위한 링크를 남겨드립니다.

계약번호만 입력하시면 즉시 이번 달 요금 조회가 가능합니다.

서울도시가스 요금조회

3. 서울도시가스 지역별 고객센터

서울도시가스 고객센터 지역별 전화번호, 주소, 담당지역을 소개합니다.

1. 서울도시가스 서울시 서부고객센터

서울시 서부1고객센터

  • 전화번호 : 02-2658-0040
  • 주소 : 서울 강서구 방화동로 85, 강서농협 2층
  • 지역 : 가양1동, 가양2동, 개화동, 공항동, 과해동, 내발산동, 외발산동, 마곡동, 방화1동, 방화2동, 방화3동, 오쇠동, 등촌3동, 신월1동, 신월3동, 신월4동

서울시 서부2고객센터

  • 전화번호 : 02-2691-7744
  • 주소 : 서울 강서구 곰달래로 211
  • 지역 : 우장산동, 내발산2동, 화곡1동, 화곡2동, 화곡3동, 화곡4동, 화곡5동, 화곡6동, 화곡7동, 화곡8동, 화곡본동

서울시 서부3고객센터

  • 전화번호 : 02-2648-9802
  • 주소 : 서울 양천구 목동중앙북로 10길 10
  • 지역 : 가양3동, 등촌1동, 등촌2동, 염창동, 목1동 목2동, 목3동, 목4동, 목5동, 목6동, 신정2동

서울시 서부4고객센터

  • 전화번호 : 02-2633-5606
  • 주소 : 서울 영등포구 영종로 131-10, 자원회관 1층
  • 지역 : 당산1동, 당산2동, 문래1동, 문래2동, 영등포1동, 영등포2동, 영등포3동, 영등포본동, 신길2동, 양화동, 양평1동, 양평2동, 여의도동, 도림1동, 도림2동

서울시 서부5고객센터

  • 전화번호 : 02-845-8523
  • 주소 : 서울 영등포구 가마산로 89길 4, 해동빌딩 2층
  • 지역 : 대림1동, 대림2동, 대림3동, 신정1동, 신정6동, 신정7동, 신길1동, 신길3동, 신길4동, 신길5동, 신길6동, 신길7동

2. 서울도시가스 서울시 남부고객센터

서울시 남부1고객센터

  • 전화번호 : 02-825-5761
  • 주소 : 서울 동작구 여의대방로 54길 14, 경준빌딩 3층
  • 지역 : 노량진동, 노량진1동, 노량진2동, 대방동, 상도동 전체, 흑석동

서울시 남부2고객센터

  • 전화번호 : 02-876-0903
  • 주소 : 서울 관악구 온천로 5, 은혜빌딩 2층
  • 지역 : 보라매동, 서원동, 신림동, 신대방동, 신대방1동, 신대방2동, 온천동, 청룡동

서울시 남부3고객센터

  • 전화번호 : 02-852-2401
  • 주소 : 서울 관악구 조원로 154 대성빌딩 3층
  • 지역 : 난항동, 난곡동, 대학동, 미성동, 신림1동, 신림2동, 신림3동, 신림4동, 신림6동, 신림7동, 신림8동, 신림9동, 신림10동, 신림11동, 신림12동, 신림13동, 신원동, 서림동, 신사동, 삼성동, 조원동

서울시 남부4고객센터

  • 전화번호 : 02-587-9140
  • 주소 : 서울 동작구 동작대로 11길 42
  • 지역 : 동작동, 사당동, 사당1동, 사당2동, 사당3동, 사당4동, 사당5동, 반포2동, 반포3동, 반포4동, 방배본동, 방배1동, 방배2동, 방배3동, 방배4동, 반포동 일부, 잠원동 일부, 서초3동

서울시 남부5고객센터

  • 전화번호 : 02-878-0074
  • 주소 : 서울 관악구 남부순환로 1767, 2층
  • 지역 : 낙성대동, 남현동, 중앙동, 인헌동, 성현동, 청림동, 행운동

3. 서울도시가스 서울시 강북고객센터

서울시 강북1고객센터

  • 전화번호 : 02-712-3834
  • 주소 : 서울 용산구 원효로 90길 16
  • 지역 : 도원동, 문배동, 신창동, 신계동, 서계동, 산천동, 용문동, 청암동, 청파동, 효창동, 한강로 1가, 한강로2가, 한강로3가, 용산동3가, 용산동5가, 용산동6가,이촌1동, 이촌2동, 원효로1동, 원효로2동, 공덕동, 도화동, 마포동, 신공덕동, 아현동, 용강동, 토정동

서울시 강북2고객센터

  • 전화번호 : 02-701-0337
  • 주소 : 서울 마포구 신수로 56, 순총빌딩 1층
  • 지역 : 구수동, 노고산동, 당인동, 대흥동, 대신동, 대현동, 봉원동, 북아현1동, 북아현2동, 상수동, 신수동, 신정동, 신촌동, 염리동, 연희동, 창전동, 충현동, 북아현3동, 미근동, 하중동, 합정동, 현석동

서울시 강북3고객센터

  • 전화번호 : 02-338-6361
  • 주소 : 서울 마포구 성미산로 60, 성진빌딩 2, 3층
  • 지역 : 남가좌동, 동교동, 망원동, 상암동, 서교동, 성산동, 연남동, 중동, 홍은2동 일부

서울시 강북4고객센터

  • 전화번호 : 02-386-4371
  • 주소 : 서울 은평구 증산서길 64-8
  • 지역 : 갈현동, 갈현2동, 구산동, 대조동, 북가좌동 전체, 수색동, 신사동, 증산동, 역촌동, 응암1동, 응암2동, 응암3동

서울시 강북5고객센터

  • 전화번호 : 02-394-6230
  • 주소 : 서울 서대문구 세검정로 1길 95, 벽산아파트 상가 301호
  • 지역 : 갈현1동, 구파발동, 구기동, 녹번동, 부암동, 불광동 전체, 신영동, 진관내동, 진관외동, 평창동, 홍은1동, 홍은2동, 홍제동 전체, 홍지동

4. 서울도시가스 경기도 경기고객센터

경기도 경기1고객센터

  • 전화번호 : 031-946-7229
  • 주소 : 경기도 파주시 새꽃로 94, 재덕빌딩 2층
  • 지역 : 파주시 전체

경기도 경기2고객센터

  • 전화번호 : 031-911-0934
  • 주소 : 경기도 고양시 일산서구 일중로 72, 동해빌딩 4층
  • 지역 : 일산서구 전체

경기도 경기3고객센터

  • 전화번호 : 031-908-7088
  • 주소 : 경기도 고양시 일산동구 일산로 358번길 15
  • 지역 : 일산동구 전체

경기도 경기4고객센터

  • 전화번호 : 031-967-3322
  • 주소 : 경기도 고양시 덕양구 고양대로 1387, 2층
  • 지역 : 고양동, 관산동, 내곡동, 내유동, 대자동, 대장동, 벽제동, 선유동, 성사동성사1동, 성사동성사2동, 신원동, 신평동, 원당동, 주교동, 토당동, 행주내동, 행주외동, 화정동, 화정1동, 화정2동

경기도 경기5고객센터

  • 전화번호 : 031-984-8008
  • 주소 : 경기도 김포시 돌문로 95
  • 지역 : 걸포동, 감정동, 고촌읍, 구래동, 마산동, 북변동, 사우동, 양촌읍, 운양동, 장기동, 통진읍, 풍무동, 하성면

경기도 경기6고객센터

  • 전화번호 : 031-979-4700
  • 주소 : 경기도 고양시 덕양구 무원로 6번길 61, 203호
  • 지역 : 강매동, 덕은동, 도내동, 동산동, 북한동, 삼송동, 오금동, 용두동, 원흉동, 지축동, 행신동, 행신1동, 행신2동, 행신3동, 향도동, 현천동, 화전동, 효자동

4. 서울도시가스 고객센터에서 하는 업무

서울도시가스 고객센터에서는 관할 공급지역 내 도시가스 시설에 대한 안전점검, 연결 및 철거, 검침, 고지, 전출입 서비스 등 안전업무는 물론, 고객관리 업무까지 담당하고 있습니다.

  • 안전관리 업무
    • 가스사고 예방을 위한 조치
    • 정기적 안전점검 (연 2회)
    • 도시가스 시설의 설치 및 수리
    • 도시가스 시설의 공급 전 안전점검
    • 안전관리에 관한 홍보물 배포
  • 고객관리 업무
    • 검침 및 고지서 송달
    • 가스계량기 교체 및 성능검사
    • 가스요금의 체납관리
    • 고객의 전,출입 처리
    • 주택용, 영업용 공급신청, 중지처리
    • 고객 불만, 요구사항 접수 및 조치
    • 홍보, 안내문 배포

5. 서울도시가스 공식 홈페이지 바로가기

서울도시가스 고객센터 연결이 어려울 경우, 홈페이지에서 관련 업무를 즉시 처리할 수 있습니다.

서울도시가스 홈페이지

가스요금표 확인, 평균열량 조회, 요금조회, 요금납부, 자동이체, 이메일청구서, 세금계산서, 자가검침, 제휴카드, 소상공인 분할납부 신청 등을 즉시 확인 가능합니다.

6. 서울도시가스 상황대응 통제시스템 영상

7. 자주 묻는 질문 (Q&A)

Q. 이사를 왔습니다. 어떻게 해야 합니까?

A. 전입지 고객센터로 연락하셔서 연소기기(가스렌즈, 오븐 등) 연결서비스를 받으십시오. 당일 신청하셔도 가능하오나 이사 2~3일전에 예약하시면 더 편리합니다.

Q. 이사를 가려고 합니다. 어떻게 해야 합니까?

A. 이사 전에 고객센터로 이사 일시를 알려 주시면, 이사 당일 담당기사가 방문하여 가스사용 시설의 안전조치를 하여 드립니다. 자동이체고객은 이사 전 반드시 자동이체를 해지하여 주시기 바랍니다.

Q. 가스 요금고지서를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

A. 요금고지서는 매월 납부마감일 7 ~ 10일전까지 배포하여 드립니다. 이 기간이 지나도 도착이 안되었으면 분실이 우려되오니 해당 고객센터로 연락주시면 처리하여 드리겠습니다.

Q. 도시가스 검침은 언제 하나요?

A. 요금고지서(고객용) 중간에 보시면 검침일이 표기가 되어 있으며, 매월(취사전용은 격월) 정례일에 검침을 시행합니다. (다만 정례 검침일에 검침을 시행하고자 하나 휴일,날씨등의 영향에 따라 약 2일 정도는 차이가 있을수 있습니다.)

Q. 가스요금 현금영수증 발급이 가능한가요?

A. 조세특례제한법 시행령 제121조의2 규정에 의하여 현금영수증 발급대상에 해당되지 않습니다.

8. 마치며

서울도시가스 고객센터 대표 전화번호와 지역별 전화번호를 알아봤습니다.

각 고객센터 담당업무, 홈페이지 링크 까지 모두 확인하셨다면 서울도시가스의 모든 것을 확인하셨습니다.

홈페이지에서 각각 필요한 업무를 파악하고, 빠르게 문제를 해결하실 수 있기를 바랍니다.

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