쿠팡이츠 고객센터 전화번호, 운영 시간, 상담원 연결 방법을 찾고 계신가요?
자주 사용하는 배달 어플인 만큼, 많은 분들이 고객센터 전화번호를 찾고 있습니다.
이번 글에서는 쿠팡이츠 고객센터 전화번호 뿐만 아니라 운영 시간이 어떻게 되는지, 쿠팡이츠 고객센터는 어떻게 나뉘어져 있는지에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. 쿠팡이츠 고객센터 전화번호
쿠팡이츠 고객센터 전화번호는 1670-9827 입니다.
통화 연결 시 바로가기를 위한 단축키는 아래와 같습니다. 미리 숙지해 두시면 시간을 아낄 수 있습니다.
- 주문 확인 및 취소
- 배달현황 확인
- 기타 이용문의
2. 쿠팡이츠 고객센터 운영시간
쿠팡이츠 고객센터 운영시간은 오전 6시 부터 새벽 3시 까지 입니다.
연중무휴로 운영되지는 않지만, 거의 24시간 가까이 운영되고 있어 문의사항이 있을 때 고객센터에 편리하게 문의할 수 있습니다.
3. 쿠팡이츠 어플에서 고객센터 확인방법
쿠팡이츠 어플에서 고객센터 안내 내용을 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 또는 고객센터 연락처 까지 한 번에 확인할 수 있으니, 지금 빠르게 알려 드리겠습니다.
1) 쿠팡이츠 홈에서 My 이츠 클릭
쿠팡이츠 메인화면 중 오른쪽 하단의 My 이츠를 클릭해주세요.
2) My 이츠 화면에서 고객지원 클릭
My 이츠에 진입 후 중앙의 고객지원 버튼을 클릭해주세요.
3) 고객센터 관련 내용 확인
고객지원 탭에서 자주 묻는 질문과 연락처, 이메일 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.
4. 쿠팡이츠 고객센터 이메일 주소 및 신고채널
쿠팡이츠 고객센터 이메일 주소는 eatshelp@coupang.com 입니다.
전화연결이 어렵거나 건의사항이 있을 경우 위 이메일로 문의를 넣어주시면 됩니다.
만약, 배달음식에서 이물질을 발견했을 경우, 고객센터 또는 1399로 즉시 신고 가능합니다.
1399는 부정,불량 식품 신고를 할 수 있는 정부에서 운영하는 기관입니다.
5. 쿠팡이츠 주문 가능 시간
쿠팡이츠 주문 가능 시간은 주문하는 곳의 지역에 따라 달라집니다.
서울, 경기 등 수도권 지역은 오전 6시 부터 다음날 새벽 2시 까지 주문이 가능하며, 부산 또는 인천 등의 광역시 단위에서는 오전 9시 부터 새벽 2시 까지 주문 가능합니다.
6. 쿠팡이츠 사장님 고객센터
쿠팡이츠 사장님 고객센터 전화번호는 1600-9827 입니다.
쿠팡이츠 입점업체 사장님들이 이용하는 고객센터이며, 오전 9시 부터 새벽 1시 까지 운영합니다.
일반 소비자는 일반 쿠팡이츠 고객센터 전화번호 1670-9827로 전화하시면 됩니다.
7. 쿠팡이츠 배달파트너 고객센터
쿠팡이츠 배달파트너 고객센터 전화번호는 1599-9827 입니다.
쿠팡이츠 배달파트너 분들이 이용하는 고객센터이며, 오전 9시 부터 새벽 1시 까지 운영합니다.
카카오 챗봇을 통해 문의도 가능하니 아래 카카오톡 채널을 참고해주세요.
8. 쿠팡이츠 고객센터 전화번호를 마치며
쿠팡이츠는 쿠팡에서 운영하는 배달 서비스로, 와우할인과 세이브배달, 블루리본 까지 다양한 혜택을 편리하게 누릴 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 쿠팡이츠 고객센터 전화번호 뿐만 아니라, 운영 시간과 카톡 채널까지 알아보았습니다.
여러분의 시간과 노력을 아껴드릴 수 있는 내용이었길 바랍니다.
▼ 자주 쓰는 고객센터 미리 알아두기 ▼